BANK SOAL
Saat saya sedang melayani pelanggan, seorang ibu-ibu menyerobot antrian dan meminta pelayanan dengan segera karena dia lelah sudah antri terlalu lama. Sikap saya?
Saat saya sedang melayani pelanggan, seorang ibu-ibu menyerobot antrian dan meminta pelayanan dengan segera karena dia lelah sudah antri terlalu lama. Sikap saya?
- Memintanya untuk kembali ke antrian.
- Memintanya untuk kembali ke antrian dan tetap melayani sesuai antrian.
- Meminta ijin pada antrian yang dia lewati untuk melayaninya terlebih dahulu daripada membuat ribut.
- Mendiamkannya dan tidak mempedulikannya.
- Meminta teman untuk melayaninya.
Jawaban: B. Memintanya untuk kembali ke antrian dan tetap melayani sesuai antrian..
Dilansir dari Ensiklopedia, saat saya sedang melayani pelanggan, seorang ibu-ibu menyerobot antrian dan meminta pelayanan dengan segera karena dia lelah sudah antri terlalu lama. sikap saya memintanya untuk kembali ke antrian dan tetap melayani sesuai antrian..